Privacybeleid voor gebruikers
Welkom bij ons Privacybeleid. Deze pagina legt uit hoe Roman persoonlijke gegevens van gebruikers in Nederland en andere rechtsgebieden verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt. De verklaring beschrijft de categorieën gegevens die wij verwerken, waarom deze gegevens nodig zijn voor accountbeheer, betalingen en wettelijke controles, en welke waarborgen er zijn om informatie veilig te houden. Ook zijn details opgenomen over cookies, trackingtechnologieën en uw rechten om persoonlijke gegevens te raadplegen, te corrigeren of te verwijderen, zodat u weloverwogen keuzes kunt maken over uw gegevens bij het gebruik van onze diensten.
Soorten gegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen verschillende categorieën informatie om accounts veilig te beheren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Persoonlijke gegevens omvatten naam, geboortedatum, e‑mail, telefoonnummer, nationale identificatie of paspoort en bewijs van adres. Technische gegevens betreffen IP‑adres, apparaat- en browserinformatie, besturingssysteem en logbestanden. Transactiegegevens hebben betrekking op stortingen, opnames, inzetten, winsten, verliezen, betaalmethodegegevens en de KYC‑documenten die tijdens verificatie worden ingediend.
Persoonlijke gegevens
De verzamelde identiteitsgegevens worden gebruikt om leeftijd en woonplaats te bevestigen, fraude te voorkomen en te voldoen aan anti-witwasverplichtingen. Kopieën van identiteitsdocumenten en bewijs van adres worden veilig opgeslagen en alleen door geautoriseerd personeel geraadpleegd wanneer dat nodig is voor verificatie of geschillenbeslechting.
Technische en transactiegegevens
Technische en transactiegegevens ondersteunen accountbeveiliging, probleemoplossing en het toezicht op verantwoord spelaanbod. Gebruikspatronen en logbestanden helpen ook verdachte activiteiten te detecteren en de integriteit van onze systemen te waarborgen, terwijl wordt gegarandeerd dat EUR-transacties en betaalverwerking tracerenbaar zijn wanneer dit wettelijk vereist is.
Hoe informatie wordt gebruikt
De belangrijkste doeleinden voor het gebruik van gegevens zijn het aanmaken van accounts, klantenservice, het verwerken van stortingen en opnames en het voldoen aan KYC/AML-vereisten. Geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens kunnen worden gebruikt voor interne analyses om de beveiliging en betrouwbaarheid van de dienstverlening te verbeteren. Persoonlijke gegevens worden niet gebruikt voor niet-gerelateerde marketing tenzij daarvoor toestemming is verkregen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Gegevensbescherming en beveiligingsmaatregelen
Sterke technische en organisatorische maatregelen zijn van kracht om gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, wijziging of verlies. Versleutelingsprotocollen zoals TLS worden gebruikt voor gegevens tijdens overdracht en toegangscontroles beperken de verwerking tot geautoriseerd personeel. Regelmatige beveiligingsbeoordelingen en incidentresponsplannen maken deel uit van onze voortdurende inzet voor gegevensbescherming.
Cookies en trackingtechnologieën
Cookies en vergelijkbare technologieën worden gebruikt om inloggen te vergemakkelijken, voorkeuren te onthouden en de prestaties van de site te analyseren. Derden op het gebied van analytics en advertenties kunnen cookies plaatsen met uw toestemming. Browserinstellingen stellen u in staat cookies te beheren of te blokkeren, maar sommige functies kunnen beperkt zijn als cookies zijn uitgeschakeld.
Rechten van gebruikers met betrekking tot hun gegevens
Toegang en correctie
Gebruikers hebben het recht verzoeken om inzage in de persoonlijke gegevens die wij bewaren en om correcties van onjuiste informatie te vragen. Verzoeken kunnen worden ingediend via de accountinstellingen of door contact op te nemen met de ondersteuning, en wij zullen binnen de door de toepasselijke regelgeving voorgeschreven termijn reageren.
Verwijdering en beperkingen
Verzoeken om verwijdering, beperking van verwerking of overdraagbaarheid worden gerespecteerd waar dit wettelijk toegestaan is. Bepaalde bewaarplichten voor KYC, AML en administratieve doeleinden kunnen onmiddellijke verwijdering beperken; in dat geval leggen wij de benodigde bewaartermijn en de reikwijdte van de bewaarde gegevens uit.
Delen van gegevens en derden
Gegevens kunnen worden gedeeld met betalingsverwerkers, leveranciers voor identiteitsverificatie, fraudepreventiediensten en regelgevende instanties of wetshandhavingsautoriteiten wanneer dit vereist is. Contracten en gegevensverwerkingsovereenkomsten worden gebruikt om ervoor te zorgen dat derden passende waarborgen toepassen en gegevens alleen verwerken voor legitieme doeleinden die overeenkomen met ons beleid.
Bewaring en updates van dit beleid
Persoonlijke gegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor de beschreven doeleinden of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, zoals administratie voor AML en belastingdoeleinden. Wijzigingen in het beleid worden op deze pagina geplaatst en, indien vereist, aan gebruikers per e‑mail meegedeeld. Voortgezet gebruik van onze diensten na kennisgeving geldt als aanvaarding van het gewijzigde beleid, tenzij anders aangegeven.